Entregas en CARACAS

• • Para envíos dentro de Caracas (Chacao, Baruta, Sucre, El Hatillo y Libertador), el tiempo estimado de entrega es de 24 horas hábiles siguientes después de ser procesado el pago. Aplican algunas excepciones para equipos que por sus dimensiones requieran ser entregados en vehículos más grandes para lo cual el tiempo estimado de entrega es de 72 horas hábiles.

PICK UP (Multicentro Empresarial del Este)

• • Si seleccionas la opción de Pick Up, el producto puede ser retirado de forma inmediata después de ser confirmado el pago dentro del horario de atención al cliente (Lunes a Viernes de 09:00 am a 04:00 pm, Sábados de 10:00 am a 1:00 pm).

ENVIOS NACIONALES

• • Para envíos con destino fuera de Caracas, debes comunicarte con nosotros para acordar el método de entrega más conveniente para ti.

En Caracas (Chacao, Baruta, Sucre, El Hatillo y Libertador)

• • Compras mayores a $50 el costo de entrega ya está incluído
  • Compras menores a $50 los costos de entrega son:
    • Chacao, Baruta y Sucre: $ 3
    • El Hatillo y Libertador: $ 5

Fuera de Caracas

• • • Debes comunicarte con nosotros para acordar el método de entrega más conveniente para ti.

• Los cambios de pedidos pueden realizarse dentro de los 7 días continuos a la fecha de registro en sistema del pedido.
• No se realizan reembolsos por las compras realizadas.
• Los equipos grandes que hayan sido entregados e instalados sólo podrán ser cambiados si vienen con algún defecto que no puede ser corregido por el servicio de garantía del fabricante.
• Todos los artículos que serán objeto de cambios tienen que ser enviados o entregados en su estado y embalaje original y con su respectiva etiqueta. Si el artículo no se encuentra en su estado original, ha sido usado, dañado o presenta condiciones inapropiadas, no será posible procesar el cambio.
• Es posible realizar cambios por artículos del mismo valor o de un mayor valor (cancelando la diferencia), sujeto a disponibilidad de los productos en tienda.

En caso de que el producto comprado y pagado no esté disponible para su entrega inmediata podrás recibir un reembolso de tu dinero, comprar otro producto o esperar la llegada y entrega del producto comprado.

Tenemos un showroom en donde podrás ver y probar los equipos grandes. Otros productos y accesorios usualmente los despachamos directamente de nuestro almacén. Si quieres visitarnos, por favor comunícate con nosotros por el 0414-2095659.